​​​ 팀장리더십교육 종로구청 6급 팀장님들 리더십과정 마무리 교육후기 입니다. ​일시: 2024. 5. 28(화)-29(수)장소: 종로구청 별관 6층 강당대상: 종로구청 팀장발령대기자 (6급) 25명내용: 팀장역량강화를 위한 소통리더십 과정​2024년 종로구 팀장리더십 과정을 기획하며...​저희 씨에스솔루션은 이번 과정을 기획하며공무원 조직에서 6급 관리자의 역할에 대해 생각해 보았습니다.​​​첫째, 팀 리더십과 의사소통6급 관리자는 팀의 리더로서 팀원들에게 명확한 목표를 설정하고 이를 전달하는 역할을 잘 수행해야 합니다.​​그래야 팀원들의 역량과 업무 성격에 맞게업무를 분배하고 팀을 효율적으로 운영될 수 있게 이끌 수 있겠지요?​​특히 요즘은 관리자의 디지털 능력을 업그레이드 시켜야 하는 시대!!​​​둘째, 갈등관리와 문제해결사실 이 부분은 조직내 인간관계를 유지하며, 소통을 활성화 시킬 수 있는 가장 중요한 요소인데요.​​팀원들간의 갈등을 잘 중재하는 역할을 해야합니다.그래야 조직의 협력적 성과는 물론상황에 맞는 의사결정을 내리고, 팀이 안정적으로 팀장리더십교육 운영될 수 있도록 하여 조직 내에서 발생하는 다양한 문제를 해결하는 데 중요한 역할을 할 수 있기 때문입니다.​​셋째, 자기 성장을 위한 감정관리리더에게 올바른 감정관리란 팀 분위기를 조성하고팀원들에게 긍정적인 영향을 미치는중요한 역할을 하기 때문입니다.​​또한 감정 관리는 리더자가스트레스 상황에 놓였을때도 침착하게 문제를 해결하고 팀원들에게 안정감을 줄 수 있어팀의 협력과 소통을 원만하게 유지시킬 수 있습니다.​​​​그런데....교육장소에 문제가&quot생겼습니다.​극장형 대 강당...의자 푹신...조명 아늑...창문이 없어서 답답​산 넘어 산...ㅠㅠ​​짜잔....더욱이 의자에 딸린 작은 테이블도​엄써요!!​​​그렇다면씨에스솔루션의 해결책은???​​​​2024년 팀장 리더십 강의는 종로구청의 팀장님들이 리더십 역량을 강화하고 조직 내 소통을 개선할 수 있도록 다양한 프로그램으로 구성되었습니다. ​​단, 게임을 못해도분임 토의를 못해도최대의 효과를 낼 수 있도록...​​​​그럼 각 과정 별 평가가 어떻게 나왔는지 한번 살펴볼까요?​​​​ 모듈1. 소통리더십 (의사소통의 힘으로 조직을 변화시켜라!)​​나는 팀장리더십교육 어떤 소통리더인가?소통 동상이몽 찾기​# 정보는 넘치지만 소통은 갈수록 어려워# 세상 복잡해질수록 소통은 너무 중요해​​​첫 번째 모듈에서는 '리더의 의사소통'에 대해 강의가 진행되었습니다.​리더로서 효과적인 의사소통의 기본 원칙과 중요성을 인식하고, 대화의 목적과 상대방의 관점을 이해하며 명확한 메시지를 전달하는 방법을 배웠습니다. ​​변화의 과정을 효과적으로 이끌기 위한 의사소통 기법과 팀원들에게 동기를 부여하는 리더의 역할을 강조했습니다. 강의와 진단을 통해 진행된 소통리더십 과정에서는 많은 팀장님들이 리더로서의 역할을 재정립하는 데 큰 도움이 되었다는 평가였습니다.​​이번 과정은 유태섭 교수님의 강의로 진행되었으며교수님의 관리자의 리더십이얼마나 중요한지를 일깨우는 시간이었습니다.​​그 중 한 팀장님의 피드백 중​리더로서 소통의 중요성을 다시 한번 깨달았습니다. 효과적인 의사소통 기법을 통해 팀원들과 더 나은 관계를 형성할 수 있을 것 같습니다.&quot​라는 피드백은 정말 교육을 기획한 저희 회사에서는 팀장리더십교육 매우 뿌듯한 평가였습니다.​유태섭 교수 '소통리더십'과정 중​​​ 모듈2. 디지털 리더십(관리자를 위한 Chat GPT활용전)​​우리의 삶 속 깊게 업무 환경을 변화시키고 있는 인공지능​21세기 디지털 리더십 역량이 곧리더의 역량이다!!​빠르게 적응하는 MZ, 알파세대와 협업을 위해우리는 인공지능을 어떻게 활용할 것인가?​​인공지능의 발전, 공존하는 사회에서의 과제두번째 모듈에서는 인공지능의 발전과 변화하는 사회에서의 과제를 토대로팀장님들이 앞으로 디지털 리더십을 어떻게 발휘할 것인가에 대한 강의와 함께Chat GPT의 기본 기능과 사용법을 익혔습니다.​​계정 설정부터 다양한 아이디어 생성,문제 해결을 위한 창의적 접근 방법을 실습을 통해 배웠으며실습을 통해 Chat GPT의 실용성을 체험하며이를 업무에 어떻게 적용할 수 있을지깊이 이해하는 과정이었습니다.​​또한, 이번 강의는 관리자를 위한인공지능 활용 전략을 주제로 진행된 만큼전략적 질문 설정을 통해조직 내에서 적용 방법을 다양하게 시도하며진행되었습니다.​​특히 피드백 중​​지금 아픈 아내에게 용기를 팀장리더십교육 주는음원을 만들고 싶어요라며너무 열정적으로 AI기술을 토대로가사를 만들고 음원을 만드시는 팀장님이가장 기억에 많이 남습니다.​​저희 씨에스솔루션도아내분의 빠른 쾌유를 기도하겠습니다.​​그리고 많은 팀장님들이실제 사례를 통해 AI 도구의 실질적인 적용 방법을 배우게 되어 매우 유익한 시간이었습니다.라는 평가가가장 많았습니다.​​이준오대표 디지털리더십'관리자를 위한 Chat GPT과정 중​​​ 모듈3. TA&MBTI의 만남(갈등을 넘어 소통으로 )​​나의 소통방식은조직에 오해가 없을까?​요즘 MZ들이 다 안다는MBTI가 뭐야?정확한 MBTI에 대한 이해를 넘어교류분석을 통한 성향 분석까지...​​TA로 나 자신을 알고 MBTI로 타인을 이해하기 TA(교류분석)와 MBTI를 통해 자신과 타인의 성향을 분석했습니다. ​​얼마전 인기 드라마 '눈물의 여왕'에서대사로 나왔던 MBTI​​하지만 팀장님들은 정말 모르겠다는 영어단어...그래서 팀장님들의 소통을 넘어 갈등을 해소하기 위한소통의 방식으로 MBTI와 TA 교류분석을 통해 효과적인 소통 전략을 개발하고 조직의 갈등을 예방할 수 있는 방법을 배웠습니다.​​특히 TA 팀장리더십교육 진단을 통해 갈등의 원인을 분석하고 MBTI를 활용해 갈등 상황에서효과적인 대처 방법을 모색하며 팀 내 갈등을 줄이고 긍정적인 조직을 리드해나가는리더십 과정으로​​타인의 성향을 알아가는 재미와소통을 리드해나가는 방법을 통해직장에서 소통 뿐 아니라관계에 대한 소통도 많이 느낄 수 있었다는소감이 가장 인상에 남았습니다.​이번 교육 또한 도영태 소장님이실무자 리더십에서도 공통된 과정으로 운영되었습니다.​​도영태 소장 '갈등을 넘어 소통으로'소통유형 강의 중​​​​ 모듈4. 리더의 몸과 마음의 조화(리더의 스트레스 관리 법 )​​조직에서 성취감을 느낄 수 있을까?자꾸 불안한 나의 마음은 뭐지?​​리더의 정신적 고통불안감을 해소하기 위한 명상 법​그리고​신체적인 고통을 해소하기 위한리더의 건강한 체조법​​몸과 마음의 관리요가와 명상 기법을 통해 몸과 마음의 균형을 맞추는 방법을 배웠습니다. 팀장님들은 호흡법과 명상 기법을 통해 스트레스를 효과적으로 관리하고, 심신의 안정을 찾을 수 있었습니다. ​​한 팀장리더십교육 교육생은 명상을 통해 마음이 편안해졌고, 업무 스트레스가 줄어들었습니다라고 소감을 전했습니다.​​특히 아로마를 활용한 체조는팀장님들께 과정 중 정신이 맑아지는 경험이 되었다며너무 좋아하셨습니다.​​이번 교육은 에스더 원장님의 강의로 진행되었으며종로구 팀장님들께 건강과 웰빙에 대한열정적인 강의로 진행되었습니다.​에스더원장 '몸과 마음의 조화'강의 중​ 모듈5. 색과 소리의 감정이야기 '힐링뮤지엄'(예술 속 심리 읽기 )​​예술가는 어떤 감정을 전하고 싶었을까?그림과 음악을 통한 감정이해하기​​음악과 명화를 통해리더의 정서힐링 프로그램​​몸과 마음의 관리위로~~ 아래로~~위로~~ 아래로~~이런 노래가 있듯이 요즘 중간관리자의고통은 위로 아래로 더 큰 중압감에 시달린다고 합니다.​​그래서 마무리 과정에 준비했던 시간은'색채와 음악이 만나는 곳 감정이야기'라는 주제로팀장님들의 스트레스를 효과적으로 관리하고 감정과 정서적 안정을 통해팀의 성과를 향상시킬 수 있는 교육으로마무리 되었습니다.​​특히 명화 속에 숨어있는 화가들이전하고 싶었던 감정 전달 메시지를 통해그림의 의도를 파악하듯, 나의 마음을 팀장리더십교육 파악해보고그림의 터치와 대상에 대한 심리적 요소를 분석하는 시간​​하지만 하이라이트는 뮤직테라피 시간​​음악이 전하는 메시지를 통해 감정을 표현하고음악적 소양을 통해 스트레슬 해소하는 방법까지​​그리고 서양의 역사를 통해 교훈적 감동을 경험하고자기 치유와 동기부여를 형성하는 시간까지​​​한 팀장님께서는 종료 후음악을 통해 마음의 안정을 찾을 수 있어서매우 좋은 시간이었으며, 클래식에 관심이 생겼다라는 소감으로너무 뿌듯한 시간이었습니다.​최정아 대표 '힐링뮤지엄'강의 중​​그리고 이번에도 진행된 청춘문방구....교육과 추억으로 즐겁고 유쾌하지만가슴이 울리는 과정이었답니다.​2024년 팀장리더십 과정 간식타임과 마지막 단체사진​관리자 리더십 워크샵 계획 중이세요?씨에스솔루션과 함께 고민해보지 않으실래요?​​씨에스솔루션은늘 귀사와 함께 성장을 꿈꾸는 기업입니다.​​[참고포스팅]공무원 교육 재미있는 교육, 알찬 교육 찾고 계세요? 2024년 종로구청 실무자(7-8급) 리더쉽과정 리더십은 ...​​​