홈페이지상위노출 최근 인공지능(AI) 산업을 필두로 한 글로벌 기술패권 경쟁이 치열한 양상으로 전개되고 있습니다. 국내 인터넷 기업 '네이버(Naver)'와 '카카오(Kakao)' 역시 기술 고도화와 조직 혁신을 통해 글로벌 경쟁에 대응하고 있는데요. <디지털데일리>는 '네카오는 지금'을 통해 한국 인터넷업계를 대표하는 쌍두마차 네이버·카카오(네카오)의 '현재'와 '다음'을 분석합니다. <편집자 주>[ⓒ 네이버·카카오][디지털데일리 조윤정기자] 네이버와 카카오는 8일 올해 2분기 실적 발표와 함께 각기 다른 AI 전략을 전면에 내세우며 차세대 플랫폼 경쟁에 박차를 가하고 있다. 양사는 나란히 2분기 기준 역대 최대 실적을 기록하며 AI 기반 성장 전략의 효과를 입증했다. 네이버는 검색과 쇼핑 중심의 실용적인 AI 활용에 주력하는 반면, 카카오는 카카오톡 기반의 접근성 강화형 AI 에이전트를 중심으로 일상 속 AI 도입을 가속화하는 모습이다.◆네이버, 검색·쇼핑 아우르는 실용 AI로 수익성·글로벌 동시 공략네이버는 올해 2분기 연결 기준 매출 2조9151억원, 영업이익 5216억원, 당기순이익 4974억원을 기록하며 전년 동기 대비 각각 11.7%, 10.3%, 49.8% 증가했다. 검색 플랫폼과 커머스 부문의 견조한 성장세가 실적 상승을 견인한 가운데, AI 기반 기술 도입이 핵심 동력으로 작용했다.[ⓒ 네이버]지난 3월 도입된 ‘AI 브리핑’은 사용자 검색 결과를 요약해 제공하는 기능으로, 현재 전체 통합 검색 쿼리의 8%에 적용돼 있다. 연말까지는 적용 비율을 20%까지 확대할 계획이다. 최수연 대표는 “AI 브리핑이 도입된 쿼리의 경우 기존 정답형 검색 결과 대비 8% 포인트 높은 클릭률(CTR)을 기록했으며, 이용자들의 체류 시간은 20% 이상 증가했다”고 설명했다.네이버는 내년에는 AI 검색 기술을 더 고도화한 ‘AI 탭’을 출시할 예정이다. 이를 통해 쇼핑, 로컬, 금융 등 복합 데이터를 기반으로 한 대화형 검색 경험을 제공한다는 구상이다.커머스 부문에서도 AI 기술을 활용한 차별화 전략이 이어진다. 연내에는 AI 기반 쇼핑 에이전트를 도입해 검색에서 쇼핑으로 이어지는 구매 여정을 밀착 지원할 예정이다. 최 대표는 “현재 제공되고 있는 AI 구매 가이드에서 더 발전된 형태”라며 “오프라인 매장의 전문 세일즈 어드바이저와 같이 고객 개개인의 쇼핑을 밀착 지원하겠다”고 말했다. 이어 “구매자들이 쇼핑 과정에서의 궁금한 점을 물어보며, 정보를 얻어 확신을 가진 구매 결정을 내릴 수 있는 쇼핑을 지원할 계획”이라고 강조했다.네이버는 AI 기술 경쟁력을최근 인공지능(AI) 산업을 필두로 한 글로벌 기술패권 경쟁이 치열한 양상으로 전개되고 있습니다. 국내 인터넷 기업 '네이버(Naver)'와 '카카오(Kakao)' 역시 기술 고도화와 조직 혁신을 통해 글로벌 경쟁에 대응하고 있는데요. <디지털데일리>는 '네카오는 지금'을 통해 한국 인터넷업계를 대표하는 쌍두마차 네이버·카카오(네카오)의 '현재'와 '다음'을 분석합니다. <편집자 주>[ⓒ 네이버·카카오][디지털데일리 조윤정기자] 네이버와 카카오는 8일 올해 2분기 실적 발표와 함께 각기 다른 AI 전략을 전면에 내세우며 차세대 플랫폼 경쟁에 박차를 가하고 있다. 양사는 나란히 2분기 기준 역대 최대 실적을 기록하며 AI 기반 성장 전략의 효과를 입증했다. 네이버는 검색과 쇼핑 중심의 실용적인 AI 활용에 주력하는 반면, 카카오는 카카오톡 기반의 접근성 강화형 AI 에이전트를 중심으로 일상 속 AI 도입을 가속화하는 모습이다.◆네이버, 검색·쇼핑 아우르는 실용 AI로 수익성·글로벌 동시 공략네이버는 올해 2분기 연결 기준 매출 2조9151억원, 영업이익 5216억원, 당기순이익 4974억원을 기록하며 전년 동기 대비 각각 11.7%, 10.3%, 49.8% 증가했다. 검색 플랫폼과 커머스 부문의 견조한 성장세가 실적 상승을 견인한 가운데, AI 기반 기술 도입이 핵심 동력으로 작용했다.[ⓒ 네이버]지난 3월 도입된 ‘AI 브리핑’은 사용자 검색 결과를 요약해 제공하는 기능으로, 현재 전체 통합 검색 쿼리의 8%에 적용돼 있다. 연말까지는 적용 비율을 20%까지 확대할 계획이다. 최수연 대표는 “AI 브리핑이 도입된 쿼리의 경우 기존 정답형 검색 결과 대비 8% 포인트 높은 클릭률(CTR)을 기록했으며, 이용자들의 체류 시간은 20% 이상 증가했다”고 설명했다.네이버는 내년에는 AI 검색 기술을 더 고도화한 ‘AI 탭’을 출시할 예정이다. 이를 통해 쇼핑, 로컬, 금융 등 복합 데이터를 기반으로 한 대화형 검색 경험을 제공한다는 구상이다.커머스 부문에서도 AI 기술을 활용한 차별화 전략이 이어진다. 연내에는 AI 기반 쇼핑 에이전트를 도입해 검색에서 쇼핑으로 이어지는 구매 여정을 밀착 지원할 예정이다. 최 대표는 “현재 제공되고 있는 AI 구매 가이드에서 더 발전된 형태”라며 “오프라인 매장의 전문 세일즈 어드바이저와 같이 고객 개개인의 쇼핑을 밀착 지원하겠다”고 말했다. 이어 “구매자들이 쇼핑 과정에서의 궁금한 점을 물어보며, 정보를 홈페이지상위노출